Acerca de Original Au Coton Fecha de la última actualización: 6 de marzo de 2022

Entrega segura y flexible

¡Se te ofrecen diferentes opciones de entrega y solo pagas por las opciones que elijas! Los costos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de pago, antes de finalizar su pedido y se aplican los impuestos aplicables (cuando corresponda).

¡Entrega GRATIS* en Canadá para pedidos de $99 o más*!

La entrega se realiza en todas partes de Canadá con nuestro socio Canada Post y los tiempos de entrega varían según el método de entrega que elija.

Opción Procesamiento de pedidos el tiempo de entrega Precio

Recogida en tienda

3 a 5 días hábiles - ¡GRATIS!
Entrega estándar 3 a 5 días hábiles 2-7 días laborables $9.95
1 gratis con pedidos de $99 y más*
Entrega urgente Prioridad – 1 día hábil 1-2 días hábiles $24.95

*Antes de impuestos.
1 Las ofertas de entrega gratuita anunciadas en el sitio web de Original Au Coton o en los correos electrónicos promocionales de Original Au Coton no se aplican a los pedidos enviados a Nunavut, Yukon, los Territorios del Noroeste, todas las demás regiones remotas o donde los códigos postales canadienses sean accesibles únicamente por vía aérea. Tampoco se aplican a pedidos enviados a Estados Unidos, Europa o cualquier otro lugar del mundo.

Entrega internacional

¡El Au Coton original no tiene fronteras! La entrega a Estados Unidos, Europa y cualquier parte del mundo se ofrece a una tarifa fija de CAD$30,00.

Opción Procesamiento de pedidos el tiempo de entrega Precio
Entrega internacional 3 a 5 días hábiles 10-20 días laborables 30,00 dólares canadienses

Monedas

Todas las ventas en el sitio aucoton.com se realizan en monedas canadienses (CAD$).

Impuestos y derechos de aduana

Para los pedidos entregados a Canadá, cobramos los impuestos aplicables, según la provincia de entrega.

Para pedidos entregados a los Estados Unidos, Europa o cualquier otro lugar del mundo, lamentablemente no podemos estimar los derechos de aduana e impuestos. Por lo tanto, usted es enteramente responsable de todos los impuestos, aranceles y tasas aduaneras que genere la transacción en el sitio canadiense aucoton.com.

Tiempos de procesamiento y entrega

Los pedidos en línea están listos para enviarse en un plazo de 3 a 5 días hábiles, con excepción de la temporada navideña, que puede demorar hasta 10 días hábiles.

Para entregas a Canadá , el tiempo de entrega es de 2 a 7 días hábiles para entrega estándar y de 1 a 2 días hábiles para entrega exprés. Sin embargo, espere hasta quince (15) días hábiles para la entrega a ubicaciones remotas.

Para envíos internacionales , el plazo de entrega es de 10 a 20 días laborables. Estos tiempos podrían ser más largos para la entrega a ubicaciones remotas.

Recogida en tienda

Esta opción no está disponible actualmente : la recogida en tienda es solo con cita previa debido al COVID-19. Escríbenos a hello@aucoton.com

Si elige esta opción de entrega, recibirá un correo electrónico tan pronto como su pedido esté listo para ser recogido en la tienda ubicada en 1475 rue Atateken (anteriormente Amherst), Montreal (Qc) H2L 3L2. Luego tendrás 15 días para recoger tu pedido desde el momento en que recibas el correo electrónico de confirmación. Pasado este plazo, la tienda devolverá la mercancía a nuestro almacén y ya no podrás reclamar tu pedido.

Varias direcciones de envío

Solo se puede ingresar una dirección de envío cuando realiza un pedido. Si está comprando para personas que viven en diferentes direcciones, deberá realizar cada pedido por separado.

Factura de compra online y seguimiento de tu paquete.

Se le enviará una factura de compra en línea a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono móvil proporcionado al realizar la orden de compra en línea. La factura también puede consultarse a través de su cuenta de usuario .

Tan pronto como se envíe su pedido, le enviaremos un correo electrónico para informarle del envío y luego le proporcionaremos el número de seguimiento que le permitirá seguir el viaje de su paquete.

Responsabilidad de los envíos

Todos los artículos adquiridos a través del sitio web aucoton.com están sujetos a un contrato de envío, lo que significa que Original Au Coton asume el riesgo de pérdida de los artículos pedidos tan pronto como los entreguemos al transportista. La propiedad de estos artículos se transfiere a usted cuando toma posesión del paquete en destino, ya sea en la dirección de entrega proporcionada al realizar la orden de compra en línea o en el mostrador de entrega del servicio postal como prueba.

Devolución postal en Canadá : Original Au Coton asume el riesgo de pérdida de los artículos devueltos tan pronto como entregue el paquete a Canada Post de acuerdo con las instrucciones descritas en la sección Cambio y devolución de una compra en línea. La propiedad de estos artículos se transfiere a Original Au Coton cuando Canada Post toma posesión del paquete. En caso de que no se sigan los lineamientos señalados en la sección de Cambios y Devoluciones , entonces usted asumirá el riesgo de pérdida hasta que recibamos el paquete y tomemos posesión de dicha mercancía.

Devoluciones postales fuera de Canadá : Usted es totalmente responsable de los artículos devueltos a Original Au Coton y asume el riesgo de pérdida hasta que recibamos el paquete y tomemos posesión de dicha mercancía. La propiedad de estos artículos pasa a Original Au Coton cuando Original Au Coton toma posesión de dicha mercancía.

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